Cada prenda Amnesia viaja para recordarte lo bien que se siente ser tú. Muy pronto estará contigo.

En Amnesia trabajamos para que tu pedido llegue a ti de la forma más rápida, segura y cuidada posible. Cada prenda está pensada para hacerte sentir increíble, y queremos que la recibas así: con emoción.

¿Dónde enviamos?

• Realizamos envíos a toda España (Península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla).

• Actualmente no realizamos envíos internacionales. ¡Pero estamos trabajando para llegar cada vez más lejos!

Plazos de entrega

• Península: 24 a 72 horas laborables desde que sale de nuestro almacén.

• Baleares: 3 a 5 días laborables.

• Canarias, Ceuta y Melilla: 5 a 7 días laborables (ten en cuenta posibles retrasos aduaneros).

Importante: Durante campañas especiales, rebajas o lanzamientos, los plazos pueden ser ligeramente superiores.

Coste del envío

• Península:

  • Envío estándar: 5 €

  • Envío gratuito a partir de 80€.

• Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla:

  • Envío estándar: 8 €

  • Envío gratuito a partir de 80€.

   

Amnesia no se hace cargo de gastos adicionales de aduanas, impuestos locales o aranceles en envíos fuera de la Península.

Seguimiento de tu pedido

• Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo de confirmación con tu número de seguimiento para que puedas saber en todo momento dónde está tu compra.

Problemas con la entrega

• Si por algún motivo tu pedido se retrasa o no puedes recibirlo, escríbenos a info@amnesiastudio.com o por mensaje directo en instagram @amnesiastudio_ . Estamos aquí para ayudarte :)

• En caso de ausencia en la dirección, la empresa de transporte dejará un aviso para reprogramar la entrega.

Notas importantes

• Asegúrate de introducir correctamente tus datos de envío al realizar la compra. No nos responsabilizamos de retrasos o pérdidas por errores en la dirección facilitada.

• Una vez realizado el pedido, no es posible modificar la dirección de entrega.

• Si un paquete es devuelto a nuestro almacén por no ser recogido o por datos erróneos, los gastos de reenvío correrán a cargo de la clienta.